ADAMOTOR’S · Documents légaux
Politique de confidentialité
La présente politique explique comment MOTORS 13, exploitant du site ADAMOTOR'S, utilise les données personnelles communiquées ou générées lors de l'utilisation du site.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
MOTORS 13 — ADA MOTOR'S
70 rue de la Plaine des Bouchers
67100 Strasbourg
France
SIREN : 101 745 800
E-mail : contact@adamotors.fr
2. Données traitées lorsque vous nous contactez
Le formulaire du site permet notamment de demander un renseignement ou un rendez-vous.
À cette occasion, ADAMOTOR'S peut traiter :
- votre numéro de téléphone ;
- votre prénom ;
- votre nom ;
- votre adresse électronique ;
- le contenu de votre message ;
- le véhicule auquel votre demande se rapporte ;
- la date et l'heure de votre demande ;
- certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du formulaire.
Le numéro de téléphone est demandé afin de permettre à ADAMOTOR'S de vous recontacter.
Les autres champs sont facultatifs lorsqu'ils sont indiqués comme tels.
3. Pourquoi utilisons-nous ces informations ?
Les données communiquées sont utilisées afin de :
- répondre à votre demande ;
- vous recontacter ;
- fournir des informations au sujet d'un véhicule ;
- organiser éventuellement un rendez-vous ;
- assurer le suivi des échanges ;
- préparer, lorsque cela correspond à votre demande, une éventuelle relation commerciale ou précontractuelle ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Selon la nature de la demande, le traitement repose notamment sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre initiative ou sur l'intérêt légitime de MOTORS 13 à répondre aux sollicitations reçues et à assurer le suivi de ses échanges.
L'envoi d'un formulaire de contact ne vous inscrit pas automatiquement à une newsletter et ne constitue pas une autorisation générale à recevoir de la publicité.
4. Utilisation du numéro de téléphone
Lorsque vous communiquez votre numéro afin d'obtenir un renseignement, un rendez-vous ou un rappel, ADAMOTOR'S peut l'utiliser afin de répondre à cette demande.
Une demande de rappel ou d'information concernant un véhicule ne constitue pas une autorisation générale à utiliser votre numéro pour des campagnes commerciales sans rapport avec votre demande.
Toute utilisation ultérieure du numéro à des fins de prospection est réalisée conformément aux règles applicables au démarchage téléphonique.
5. Durée de conservation
Les données relatives aux demandes de contact et aux prospects sont conservées pendant une durée adaptée au suivi de la demande.
Lorsque la relation n'aboutit pas à une transaction, elles peuvent être conservées jusqu'à trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée lorsque leur conservation reste pertinente pour le suivi commercial.
Lorsqu'une demande téléphonique doit pouvoir être justifiée conformément à la réglementation applicable, les éléments nécessaires à cette preuve peuvent être conservés pendant la durée prévue par celle-ci.
Les données nécessaires à une opération effectivement réalisée peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale, comptable, fiscale, contractuelle ou la défense d'un droit le nécessite.
6. Sécurité et prévention des abus
MOTORS 13 met en œuvre des mesures destinées à protéger le site et les données traitées contre notamment :
- les accès non autorisés ;
- les tentatives de fraude ;
- les envois automatisés ou abusifs ;
- les attaques informatiques ;
- la perte, l'altération ou la divulgation non autorisée de données.
Certaines informations techniques peuvent être temporairement enregistrées afin d'assurer la sécurité du site, diagnostiquer un problème ou détecter une utilisation abusive.
7. Destinataires des données
Les données sont accessibles aux personnes de MOTORS 13 qui en ont besoin pour répondre aux demandes et assurer le fonctionnement de l'activité.
Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour :
- l'hébergement ;
- l'envoi et la réception d'e-mails ;
- la sécurité ;
- le fonctionnement technique des formulaires ;
- la maintenance du service.
Ces prestataires n'ont pas vocation à utiliser les données confiées par MOTORS 13 pour leurs propres opérations commerciales lorsqu'ils agissent pour son compte.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon la situation :
- demander l'accès aux données vous concernant ;
- demander leur rectification ;
- demander leur effacement ;
- demander la limitation de leur traitement ;
- vous opposer à certains traitements ;
- retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci ;
- exercer votre droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
ou par courrier à :
MOTORS 13 — ADA MOTOR'S
70 rue de la Plaine des Bouchers
67100 Strasbourg
Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour éviter qu'une personne obtienne frauduleusement les données d'un tiers.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés — CNIL.
9. Évolution de la politique
La présente politique peut évoluer afin de tenir compte des changements apportés au site, aux services proposés, aux traitements réalisés ou à la réglementation applicable.